Glücksbringer gesucht!

Werde unser nächster Glücksbringer!

Gestalte die Zukunft und sorge mit uns für verantwortungsbewusstes Glücksspiel für unsere Kundinnen und Kunden. Übrigens: Die Erträge der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung kommen über den bayerischen Staatshaushalt vielfältigen gemeinnützigen Bereichen im Freistaat zugute.

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Bewirb dich schon heute für deine Ausbildung zum 1. September 2025 an unseren Standorten München oder Nürnberg
und mache deine Ausbildung bei der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung.

Vielseitig, individuell und mit bester Zukunftsperspektive!

Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement

Wir sind ein Wirtschaftsunternehmen des Freistaats Bayern ...

… und deine Ausbildung machst du bei der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung (SLSV) in Bayern an unserer Hauptzentrale an der Theresienhöhe in München und an unserem Standort in Nürnberg, also im öffentlichen Dienst.

Mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei LOTTO Bayern und den Bayerischen Spielbanken sorgen wir für ein
verantwortungsbewusstes Glücksspiel mit einem technisch sicheren Spielablauf.

Unsere Verantwortung reicht dabei weit über das eigentliche Spielgeschehen hinaus: Die Erträge der Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung kommen über den bayerischen Staatshaushalt vielfältigen gemeinnützigen Bereichen im Freistaat zugute – wie Sport, Kultur, Denkmalpflege,
Naturschutz und weiteren öffentlichen Bereichen.

Beruf und Ausbildung

Was machen Kaufleute für Büromanagement und wie sieht die Ausbildung aus?

Karriere und Aufstiegs­möglichkeiten

Welche Perspektiven bietet die Ausbildung?

Voraus­setzungen und Bewerbungs­tipps

Was solltest du mitbringen? Wie kannst du deine Bewerbungs-chancen erhöhen?

Direkt zur Bewerbung!

Bewirb dich jetzt direkt bei uns.

Deine Ausbildung macht richtig glücklich!

Das bieten wir dir:

  • Onboarding, dass dir das Ankommen bei uns leichtmacht.
  • Teamwork, werde Teil eines motivierten Teams, in dem Lernen Spaß macht! Unsere Auszubildenden haben ein eignes Azubi-Büro für den Austausch und die Zusammenarbeit.
  • Top aufgestellt, u.a. von Anfang an auch deinen eigenen Laptop und eine (digitale) Lernausstattung.
  • Vielseitigkeit durch Einblicke in viele verschiedene Fachbereiche an unserem Standorten München und Nürnberg (z.B. Marketing, Vertrieb, Personal)
  • Unterstützung durch Prüfungsvorbereitungskurse, interne Seminare und individuelles Mentoring.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Möglichkeit zur Teilnahme an diversen Kursen und am JobRad-Leasing
  • Eigene Betriebsgastronomie am Standort München sorgen für Wohlbefinden
  • Sicherheit, die wir als ein Unternehmen des öffentlichen Dienstes unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewährleisten. Eine attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlung nach TVA-L BBiG.
  • Flexibilität, die sowohl die Arbeitszeit als auch die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice umfasst.
  • Angenehmes Betriebsklima & Work Life Balance, weil uns der Ausgleich zwischen Beruf und Freizeit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wichtig ist.
  • Sinnhaftigkeit, indem die Staatliche Lotterie- und Spielbankverwaltung als Arbeitgeber die Unternehmenserträge gemeinnützigen Zwecken (wie Sport, Kultur, Denkmalpflege und sonstigen öffentlichen Bereichen) zugutekommen lässt
  • Beste Übernahmechancen nach erfolgreicher Ausbildung

Bei uns kannst du im Laufe deiner Ausbildung viele Unternehmensbereiche kennenlernen und hast so die ideale Basis für deine weitere berufliche Orientierung:

Vertrieb
(z.B. Vertriebsmanagement Stationäre Lotterien und Digitallotterien , Kundenbetreuung und Gewinnabwicklung)

Marketing
(z.B. Produktmanagement, Strategisches Marketing sowie Kooperationen und Events)

Finanzen
(z.B. Finanzen, Controlling oder Haushalt)

Unternehmen
(z.B. Personal, Finanzen und Unternehmenskommunikation)

Unser Organigramm

Beruf und Ausbildung:

Beruf

Kaufleute für Büromanagement arbeiten in so gut wie jeder Branche. Sie sind dort im Einsatz, wo es sowohl klassische organisatorische Tätigkeiten als auch verschiedene unternehmensspezifische Aufgaben gibt beispielsweise aus dem Bereich Eventplanung. Die Vielseitigkeit des Berufsbildes spiegelt sich in der Beliebtheit dieser Ausbildung wider.

Richtig in diesem Beruf bist du, wenn du aufgeschlossen, teamfähig, zuverlässig bist, Freude am Umgang mit Menschen hast, Lernbereitschaft zeigst und einen Job mit geregelten Arbeitszeiten suchst.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Ausbildung mit spannenden Einblicken in verschiedene Abteilungen und du arbeitest von Anfang an als Teil des Teams mit. Freue dich auf vielseitige Entwicklungsperspektiven nach deinem erfolgreichen Abschluss.

Ausbildung

In der Ausbildung an unseren Standorten München oder Nürnberg hast du jede Menge Möglichkeiten und kannst dich ganz nach deinen Interessen entfalten. Am Anfang deiner Ausbildung legst du zwei Wahlqualifikationen fest, mit denen du dich im zweiten Ausbildungsjahr näher beschäftigen wirst. Da können wir viel bieten – von PR- und Veranstaltungsmanagement, Personalwirtschaft bis hin zu Marketing oder Vertrieb. Während deiner ganzen Ausbildung hast du Fachexpertinnen und Fachexperten an deiner Seite.

Deine Ausbildung dauert drei Jahre.
Bei entsprechender Vorbildung und guten Leistungen kannst du deine Ausbildung auch verkürzen.

Wir unterstützen dich bei der Prüfungsvorbereitung
mit entsprechenden Kursen und vertiefen Ausbildungsinhalte im Rahmen von innerbetrieblichen Seminaren.

Karriere:

Entdecke deine Perspektiven

Ausbildung erfolgreich bestanden – jetzt stehen dir alle Türen offen! Als Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement kannst du bei uns noch mehr Erfahrung sammeln und dich weiterbilden:

  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungen möglich
  • Berufsbegleitendes Studium möglich

Nimm dein Glück selbst in die Hand und starte bei uns durch!

Voraussetzungen

Was solltest du für die Ausbildung mitbringen?

  • Real-, Wirtschafts- oder gleichwertigen Schulabschluss
  • Du hast Freude an organisatorischen Tätigkeiten und
    kaufmännischen Prozessen
  • Technikaffinität: Du arbeitest gerne am PC und am Telefon
  • Du bringst eigene Ideen ein und bist offen für Neues
  • Du verfügst über Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Du bist motiviert, Neues zu lernen und bist zuverlässig in deiner Arbeitsweise
  • Du hast Spaß am Kontakt mit anderen und trittst freundlich auf
  • Du behältst in stressigen Situationen den Überblick
  • Gute Deutschkenntnisse und gute Grundkenntnisse in Englisch in Wort & Schrift bringst du mit
  • Du setzt deine MS Office-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Word und MS Excel ein

Bewerbungstipps

Wie kannst du deine Bewerbungschancen erhöhen?

  • Informiere dich umfassend über den Beruf und den Ausbildungsbetrieb.
  • Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnisse und Praktikumsnachweise) zu.
  • Bewirb dich für ein Praktikum und sammle erste Erfahrungen.
  • Informiere uns bereits in deiner Bewerbung über deine Schwerbehinderung und lege relevante Unterlagen deiner Bewerbung bei.

Hinter den Kulissen:

Finde hier Antworten
zu den häufig gestellten Fragen.

Häufig gestellte Fragen

Die Ausbildung dauert drei Jahre und ist bei uns eine duale Ausbildung. Das bedeutet, dass du einige Wochen durchgehend bei uns im Unternehmen in unterschiedlichen Bereichen und für ein paar Wochen im Blockunterricht in der Berufsschule bist.

Bei uns bekommen angehenden Kaufleute für Büromanagement von Beginn an Einblicke in viele unterschiedliche Unternehmensbereiche.
In den sogenannten Wahlqualifikationen, wie z.B. Marketing und Vertrieb oder Personalwirtschaft, spezialisieren sich die Auszubildenden im zweiten Ausbildungsjahr.

In der Berufsschule geht es vor allem um zwei große Bereiche: Büroprozesse und Geschäftsprozesse. Zu den Büroprozessen zählt unter anderem die Informationsverarbeitung. Dabei geht es um die Vorgänge, bei denen Daten gesichert und gepflegt werden. Auf dem Lehrplan steht auch, wie der Posteingang richtig bearbeitet wird und welche Risiken Onlineprogramme mit sich bringen. Im Bereich Geschäftsprozesse lernst du, wie Aufträge bearbeitet oder Rechnungen erstellt werden und was sich hinter der kaufmännischen Steuerung verbirgt.

Im ersten Lehrjahr werden die angehenden Kaufleute für Büromanagement über Arbeitsstrategien informiert, also z.B. wie man an Informationen kommt, die für die Tätigkeit erforderlich sind. Außerdem erlernst du Methoden des Zeitmanagements und setzt dich mit digitalen Terminplänen auseinander. Hinzu kommt die sogenannte Auftragsbearbeitung: Dabei lernst du Tabellenkalkulationsprogramme kennen, erstellst Preisberechnungen und frischst deine mathematischen Fähigkeiten auf.

Im zweiten Lehrjahr geht es um die Kundenbeziehungen. Du lernst, welche Märkte es für uns gibt und wo der eigene Betrieb einzuordnen ist. So kannst du bald die Wettbewerbssituation fachgerecht beurteilen. Weiterhin lernst du einiges über Themen, wie z.B. Finanzierung, Kommunikation und Personalwirtschaft.

Das dritte Lehrjahr: Hier lernst du unterschiedliche Maßnahmen kennen, mit denen das Unternehmen „liquide“, also zahlungsfähig, bleiben kann und wirst mit Krediten sowie Einnahmen und Ausgaben eines Betriebs vertraut gemacht. Und es geht in den spannenden Bereich des Projektmanagements. Du lernst, dich mit den Zielen des Unternehmens auseinanderzusetzen und zu überlegen, wie welches Ziel erreicht werden kann. Was wird dafür benötigt und welche Hilfsmittel werden dafür gebraucht?

Du kannst dir zwei Wahlqualifikationen aussuchen, mit denen du dich im Laufe deiner Ausbildung intensiver beschäftigst.
Welche genau für dich infrage kommen, entscheidest du zusammen mit deiner / deinem Ausbilder/in.
Zur Auswahl stehen bei uns folgende Bereiche:

Marketing und Vertrieb
Hier geht es um die Kundengewinnung, Kundenbindung, Marktbeobachtung, Kundenpflege und darum, das Interesse des Kunden zu wecken.

Personalwirtschaft
Dabei geht es um die Personalbeschaffung, Personalsachbearbeitung und um die Fort- und Weiterbildungen sowie um die Ausbildung.

Assistenz und Sekretariat
Diese Wahlqualifikation beinhaltet die Sekretariatsführung, Koordination von Terminen, Organisation von Reisen und Veranstaltungen sowie die Optimierung von Büroorganisation und Arbeitsabläufen.

Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement
Hier geht es u.a. um die Präsentation des Unternehmens in der Öffentlichkeit und um die Planung, Durchführung und Analyse von PR-Maßnahmen.

Im ersten Ausbildungsjahr lernst du den Betrieb kennen und machst dich mit den typischen Aufgaben vertraut, wie u.a. Anrufe tätigen, E-Mails schreiben, und setzt dich mit wichtigen Programmen, wie Word und Excel, auseinander und koordinierst Termine. Da all diese Tätigkeiten nicht streng nach Lehrjahren unterteilt sind, werden die Aufgaben im zweiten Ausbildungsjahr ähnlich sein – im Laufe deiner Ausbildung steigt deine Eigenverantwortung.  

Im zweiten Ausbildungsjahr beschäftigen sich die Auszubildenden u.a. mit Themen in den Wahlqualifikationen.

Ja, das ist prinzipiell möglich, hängt aber von deiner Vorbildung und deinen Leistungen während der Ausbildung ab.
Wenn du die Mittlere Reife/ das Abitur hast, gute Leistungen in der Berufsschule und im Betrieb erreichst und dich gut verhältst, kann die Ausbildungszeit verkürzt werden. Sprich dazu mit deinem / deiner Ausbilder/in.

Wir unterstützen dich bei der Prüfungsvorbereitung mit entsprechenden Kursen und vertiefen Ausbildungsinhalte im Rahmen von innerbetrieblichen Seminaren.

Weitere Informationen zu der
Staatlichen Lotterie- und Spielbankverwaltung

Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt!

Noch Fragen zur Ausbildung?

Dann kontaktiere uns.

Stephanie Möller
E-Mail: Stephanie.Moeller@lotto-bayern.de
Telefonnummer: 089 286 55-658

Thomas Klingbeil
E-Mail: Thomas.Klingbeil@lotto-bayern.de
Telefonnummer: 089 286 55-537